Dobrze trafiłeś. Innowacja jest najlepszym sposobem, aby Twoje przedsiębiorstwo było ciekawe, konkurencyjne i generowało zyski, bez względu na wielkość. Zmiany można wprowadzać stopniowo. I w tym celu tworzę newsletter #RóbBiznesInaczej. Co miesiąc dostarczam Ci:
Poznanie potrzeb klienta to coś więcej, niż rozmowa sprzedażowa czy krótka konsultacja. Żeby zrozumieć klientów, musimy im towarzyszyć, zrozumieć ich motywacje, bolączki i problemy.